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レノボ・スマートセンター その1

最近仕事が忙しくてスマートセンターへの電話を断念してたのですが、

今日の休憩時間になんとか電話がつながったので、ThinkPad L520のHD+用LCDケーブルを注文してみた。

FRUの購入を事前にネットで調べたら、スマートセンターに電話した後に担当から折り返し電話があるって話でした。

今は折り返しの電話は無いようで

音声ガイダンスの③→①で担当に繋がり(ここでかなり待たされる)、FRUの購入を伝えると機種・モデルナンバー・シリアルナンバーを伝え、あとは住所電話番号等を伝えるだけでした。

担当からFRUの購入についていろいろ説明があった様ですが、仕事中で時間なかったしほとんど省略してもらいました。

送料&手数料だけは聞いとけばよかった。とあとで後悔。

情報通り、パーツ一個につき2500円なのかしらん?

見積もり?等は郵送で送られてくるそうです。FAXでも可でした。

見積もり金額は情報通りならば、送料手数料込みで5000円くらいのはず・・

いま金欠なのでそれ以上だとやばいなぁ><
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[ 2014/12/06 19:46 ] Thinkpad | TB(0) | CM(0)

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